El Hospital Municipal “Dr. Emilio Ferreyra”cuenta con un sistema de emergencia preparado para responder ante situaciones de distinta complejidad, con un equipo médico que trabaja bajo un sistema de triage que permite establecer prioridades y brindar atención rápida ante los casos urgentes.
Desde el nosocomio se destacó, además, la importancia de que la comunidad haga un uso responsable de los servicios de salud y recurra, cuando la situación lo permita, a los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS). Esta conducta contribuye a descomprimir la demanda de la guardia y permite que el equipo pueda concentrar sus recursos en quienes realmente necesitan una atención de urgencia o emergencia.
La doctora Eucary López, integrante del equipo de guardia, explicó que actualmente son dos los médicos que habitualmente se encuentran en el servicio y la complejidad de los casos y la cantidad de pacientes que llegan diariamente hacen que la tarea sea intensa: en promedio se atienden entre 30 y 50 personas por día, aunque en algunas jornadas la demanda puede alcanzar los 80 pacientes.
Un sistema preparado para las emergencias
La guardia del Hospital Ferreyra dispone de ocho boxes para internación y un área de shock con tres camas, destinada a situaciones de mayor complejidad. A esto se suma el trabajo en consultorios, donde se implementa un sistema de triage que permite identificar aquellas patologías que pueden resolverse rápidamente y posibilitar el alta del paciente.
“La guardia o emergencia no se maneja por orden de llegada, sino por prioridad”, explicó López. En ese sentido, señaló que el mecanismo de triage permite determinar constantemente qué pacientes requieren atención inmediata y cuáles pueden esperar, estableciendo siempre como prioridad las situaciones urgentes y de emergencia.
Por su parte, el doctor Héctor Martitegui, quien cuenta con una extensa trayectoria vinculada a la guardia, al quirófano y a la Dirección del hospital, destacó también el alto nivel de complejidad que presenta el servicio de emergencias del Ferreyra.
“Es uno de los lugares más lindos para estar”, sostuvo Martitegui al referirse a su experiencia en la guardia, y remarcó las características particulares que tiene el servicio debido a la diversidad y complejidad de las situaciones que recibe.
La importancia de utilizar la atención primaria
Desde el Hospital se busca también generar conciencia acerca del rol que cumplen los CAPS desde atención primaria. López explicó que una parte de las personas que llegan a la guardia podría resolver su consulta en esos establecimientos, evitando de esa manera incrementar innecesariamente la demanda del servicio de emergencia.
“La guardia es eso: guardia, no es un servicio de clínica médica ni de traumatología, sino que es la urgencia”, enfatizó Martitegui, al señalar que muchas personas eligen concurrir directamente al hospital por la rapidez que supone evitar una consulta previa en otro ámbito, aun cuando su cuadro no revista características de emergencia.
En esa línea, López destacó que quienes concurren al Ferreyra por una verdadera situación de urgencia reciben una respuesta rápida. “Siempre va a estar primero lo que es urgente”, remarcó, para destacar que «los pacientes que vienen por urgencia siempre se van agradecidos por la atención, porque la realidad es que ante la emergencia, la atención es rápida».
