La coordinadora del Servicio de Asistencia al Suicida, Ana María Fito, destacó la importancia de escuchar, detectar señales de alarma y pedir ayuda a tiempo. El organismo funciona con voluntarios y mantiene una línea de atención permanente y confidencial
En una sociedad atravesada por la soledad, las dificultades económicas, los conflictos familiares y distintas formas de angustia, hablar del suicidio con respeto puede convertirse también en una herramienta de prevención. Ese fue el eje de la entrevista que Ana María Fito, coordinadora del Servicio de Asistencia al Suicida (SAS) de Necochea, mantuvo este lunes 24 de agosto con Jorge Gómez en Voces de la Tarde, por Radio Noticias Necochea.
Fito señaló que el suicidio no debe ser entendido, en la mayoría de los casos, como una decisión repentina, sino como el resultado de un proceso en el que pueden acumularse angustias, pérdidas, problemas personales, económicos o familiares y situaciones que la persona siente que ya no puede afrontar. Por eso, sostuvo, resulta fundamental intervenir antes de que la crisis se profundice.
El SAS Necochea nació hace 28 años, a partir de una situación que en aquel momento había generado preocupación en la ciudad, y desde entonces desarrolla una tarea centrada en la prevención y la atención de personas en crisis. Fito lleva 16 años como operadora y los últimos dos años y medio como coordinadora.
La característica central del servicio es la escucha. Cada llamado al número 135 es diferente y los voluntarios procuran contener a quien atraviesa una situación de angustia, acompañarlo y orientarlo hacia los recursos que puedan ayudarlo. También realizan un seguimiento cuando es necesario, especialmente cuando la persona necesita dar algún paso concreto para acceder a atención profesional.
Actualmente son cinco los operadores que atienden las guardias, mientras que otros cinco se encuentran en capacitación. Se trata de una tarea voluntaria y ad honorem que exige formación, preparación y una disponibilidad permanente.
Ana María Fito también puso el acento en los cambios que se observan según las edades. Entre adolescentes y jóvenes aparecen con mayor frecuencia situaciones vinculadas con conflictos familiares, violencia, consumo de sustancias y aislamiento. En adultos pueden pesar problemas de salud mental, dificultades económicas y otras circunstancias personales. Entre los adultos mayores adquieren particular importancia la soledad, el abandono y las dificultades para afrontar gastos cotidianos.
Pero hay señales que pueden advertirse en la vida cotidiana. Cambios de conducta, aislamiento, abandono de actividades habituales, dificultades en los estudios o el trabajo y modificaciones en los vínculos pueden indicar que una persona está atravesando un momento complicado. “Nos falta empatía”, resumió Fito, al remarcar la importancia de preguntar al otro cómo está y ofrecerle escucha.
El invierno también puede influir sobre el estado de ánimo. El frío, la lluvia y el encierro favorecen el aislamiento, mientras que durante el verano la posibilidad de salir, caminar, acercarse al mar o encontrarse con otras personas puede funcionar como un factor positivo.
Por eso, desde el SAS insisten en que no hay que tenerle miedo a la palabra suicidio, sino aprender a hablar del tema responsablemente. Fito cuestionó especialmente el tratamiento amarillista que se concentra en detalles innecesarios y reclamó a los medios priorizar la prevención, la información y las vías de ayuda.
El servicio sostiene además una tarea de capacitación y participa de la Red Argentina de Suicidología. El próximo 24 de octubre, integrantes del SAS Necochea participarán de un congreso nacional en la ciudad de Santa Fe.
La premisa que resume el trabajo de estos voluntarios es sencilla pero contundente: el suicidio puede prevenirse. Y para eso, muchas veces, el primer paso es escuchar.
Si vos o alguien cercano está atravesando una crisis el SAS está a mano, llamando al teléfono local 135.
