La empresa local incorporó un hidrolevador valuado en unos 40.000 dólares para mejorar la atención ante cortes de la red y puso el nuevo equipamiento también a disposición de instituciones de la ciudad. Además, proyecta llevar fibra óptica a La Dulce y sumar 15 canales de DirecTV Go a sus nuevos servicios de internet
La prestación de internet requiere cada vez mayor capacidad de respuesta. Un corte provocado por la caída de un árbol durante un temporal puede dejar a un barrio completo sin servicio y convertir cada minuto en una espera incómoda para cientos de usuarios. Frente a esa realidad, Air Fibra incorporó un nuevo equipamiento destinado a acelerar las tareas de reparación y mantenimiento de su red.
Pablo Astesano, integrante de la empresa local, explicó que se trata de un hidrolevador instalado sobre una camioneta, una herramienta cuyo valor ronda los 40.000 dólares y que representa una inversión superior a los 90 millones de pesos.
El nuevo equipamiento ya tuvo su primera prueba importante durante el último temporal. Según relató Pablo Astesano, un árbol provocó la caída de una línea y dejó sin internet a un sector de la ciudad. La reparación, que normalmente podía demandar entre tres y cuatro horas, pudo completarse en aproximadamente una hora y media.
“En el momento en el que más se necesita el servicio de internet, el equipo puede estar trabajando”, destacó durante una entrevista en Voces de la Tarde, programa que conduce Jorge Gómez por Radio Noticias Necochea.
La inversión, además, no estará destinada exclusivamente a las necesidades propias de la empresa. Pablo Astesano explicó que Air Fibra mantiene una política de colaboración con instituciones y vecinos que necesitan realizar trabajos en altura y que, cuando resulte posible, el hidrolevador será puesto a disposición sin costo.
Entre los ejemplos mencionó al Club del Valle, donde un grupo de padres trabaja en mejoras para la cancha de hockey y necesitaba instalar una luminaria.
Actualmente, la empresa presta servicios a más de 10.000 usuarios entre Necochea, Quequén y la zona de La Dulce, una escala que demanda un esquema permanente de atención y mantenimiento.
Precisamente, La Dulce es el próximo objetivo en materia de expansión tecnológica. Pablo Astesano anticipó que en los próximos días llegará un equipo de ingeniería para realizar el relevamiento necesario y que la empresa proyecta contar hacia el 15 de diciembre con la posibilidad de ofrecer fibra óptica en la planta urbana de esa localidad.
En paralelo, Air Fibra prepara una nueva propuesta comercial. Desde el 1° de octubre, los nuevos abonados de internet tendrán acceso a 15 canales de DirecTV Go, inicialmente bonificados durante seis meses. La empresa busca avanzar para que ese beneficio pueda mantenerse posteriormente sin costo adicional.
La compañía también incorporará desde esa fecha una nueva línea de atención telefónica 0810-220-9595, que se sumará a sus canales habituales de comunicación y redes sociales.
Pablo Astesano explicó que la empresa trabaja además en la incorporación de herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, como determinados pedidos administrativos, permitiendo que el personal pueda concentrarse en cuestiones que requieren una atención más específica.
La mirada hacia el futuro, sin embargo, excede al servicio tradicional de conectividad. El empresario anticipó su interés en profundizar durante el próximo año el conocimiento sobre tecnologías vinculadas con inteligencia artificial, robótica, drones y ciudades inteligentes, incluso con un viaje proyectado a China.
Mientras esas tecnologías comienzan a modificar distintos ámbitos de la vida cotidiana, la apuesta inmediata de Air Fibra pasa por algo más concreto: invertir en infraestructura, mejorar los tiempos de respuesta, ampliar la cobertura y acompañar el crecimiento de la demanda de conectividad en Necochea y la región.
